最初は謎だよね！よく聞くビジネス用語
Day12：リスケ ― 柔軟にスケジュールを立て直す力
つまり、「一度決めたスケジュールを状況に合わせて組み直す」ということ。
仕事では避けられないトラブルや変更を、いかにスムーズに対処するかが「リスケ力」です。
🔹 リスケの具体例
たとえば、クライアントとの打ち合わせを予定していた日に、担当者が急病で出られなくなったとします。
このとき、ただ「延期します」ではなく、次のように進めるのが理想的なリスケ対応です。
- 理由を明確に伝える
→「担当者が体調不良のため、別日に変更をお願いできますでしょうか。」 - 代替案をすぐ提示する
→「〇日または〇日に振り替え可能ですが、ご都合いかがでしょうか。」 - 関係者全員に共有する
→ カレンダー・チャットツールなどで変更内容を明確に通知。
単なる日程変更ではなく、「相手に迷惑をかけず、次の一手をすぐ出す」ことができるのが“できる社会人のリスケ術”です。
🔹 リスケが上手な人の共通点
- 全体を見て調整する
一つの予定変更が他のスケジュールに影響しないよう、全体を俯瞰して判断します。 - 即レス・即行動
変更が必要とわかったら、早めに連絡を入れる。後回しにすると関係者の混乱を招きます。 - ポジティブに伝える
「申し訳ありません」だけでなく、「より良い形で進めるために変更させてください」と前向きに説明する。
このように、リスケは「謝罪」ではなく「調整の提案」として行うのがポイントです。
🔹 よくある失敗パターン
- リスケが連発する
→ 計画段階の見積もりが甘い可能性。根本原因を分析する必要があります。 - 関係者への共有漏れ
→ 予定変更を一部の人にしか伝えず、混乱が発生。 - 「とりあえず延期」で終わる
→ 新しい日程を明確に決めず、プロジェクト全体が遅延。
リスケは「緊急対応」ではなく、「再設計」です。
短期的な変更の背後には、必ず“優先順位の見直し”が必要になります。
🔹 現場での使われ方
ビジネス現場では、次のような使い方をします。
「来週のミーティング、クライアント都合でリスケになりました。」
「A案件の納期をリスケする必要があります。」
社内・社外を問わず、調整の意思を伝えるときに使われます。
ただし、フォーマルなメール文面では「日程を再調整させていただきます」と表現するのが望ましいです。
🔹 まとめ
リスケとは、「予定の再構築」。
単なる延期ではなく、状況に合わせて最適な形に立て直す柔軟性が求められます。
予期せぬ変更にも冷静に対応できる人は、信頼されるビジネスパーソンの代表です。
スケジュールは“守るもの”であると同時に、“調整できる力”も必要。
リスケを恐れず、丁寧に、前向きに行う――それがプロフェッショナルの姿勢です。
📚 出典
- 経済産業省「業務スケジュール管理と調整力に関する調査」
- 日本能率協会『仕事がうまく回るスケジュール再構築術』
- Harvard Business Review “The Art of Rescheduling Without Losing Trust”